Il facility management, conosciuto come Global service, tratta tutte quelle attività, gestionali, menutentive, organizzative e di aggiornamento che non sono legate al business principale dell'azienda. Brevemente possiamo raggruppare le attività in gestione degli impianti (elettrici, riscaldamento, condizionamento, movimentazione, ecc...), amministrativa e contabile, dei servizi mensa, rifiuti, magazzino. Le attività sono molteplici e comunque si tratta di tutte le attività "no core"
Il facility management service in Italia risale intorno agli anni Novanta, nasce grazie all'esigenza delle imprese di trasferire esternamente tutte le attività che non facevano parte del core business aziendale, e che anzi, portavano via numerose risorse intermini di costi e tempo e energie.
Inoltre la delega delle attività gestionali no core a realtà che possiedono know how e strumenti idonei allo svolgimento delle stesse, permette un'ottimizzazione gestionale in termini di costi e rendimento altrimenti non raggiungibile.
Gruppo Edilia SPA. ha fatto del Facility Management una delle attività di punta per il suo core business, e garantisce un servizio affidabile, puntuale e di altissima efficienza.